Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como Bruno Gallassi ("nós", "eu", "controlador") trata os dados pessoais coletados através da automação conectada à conta do Instagram, utilizada para responder automaticamente a comentários em publicações e a mensagens diretas (DMs), por meio da API oficial do Instagram (Meta Platforms, Inc.).

1. Quem é o controlador dos dados

Bruno Gallassi, advogado, responsável pela conta do Instagram conectada a esta automação e pelo tratamento dos dados descritos neste documento. Contato para assuntos de privacidade: brunogallassi@hotmail.com.

2. Quais dados são coletados

Ao interagir com a conta do Instagram através de comentários públicos em publicações ou de mensagens diretas, os seguintes dados podem ser recebidos via API do Instagram e processados pela automação:

• Identificador público do perfil do Instagram (ID de usuário) e nome de usuário (@handle);
• Conteúdo do comentário público feito na publicação;
• Conteúdo da mensagem direta (DM) enviada à conta;
• Data e hora da interação;
• Identificador da publicação relacionada ao comentário, quando aplicável.

Não coletamos senha, dados de pagamento, localização em tempo real ou qualquer dado que a própria API do Instagram não disponibilize para este tipo de integração.

3. Como os dados são usados

• Gerar e enviar uma resposta automática ao comentário público, quando aplicável;
• Gerar e enviar uma resposta automática na mensagem direta (DM), quando aplicável;
• Registrar o histórico da interação para fins de suporte, auditoria e melhoria do fluxo de automação.

Os dados não são usados para publicidade, não são vendidos e não são compartilhados com terceiros além dos descritos na seção 4.

4. Com quem os dados são compartilhados

• Meta Platforms, Inc. — como operadora da API do Instagram utilizada para receber e enviar as mensagens/comentários (sujeita à própria política de privacidade da Meta);
• Infraestrutura própria — os dados trafegam e são processados por um fluxo de automação (n8n) hospedado em servidor próprio (VPS), sob nosso controle direto, sem terceiros adicionais com acesso aos dados.

Não compartilhamos os dados com anunciantes, corretores de dados ("data brokers") ou qualquer outro serviço fora do necessário para operar a automação descrita.

5. Por quanto tempo os dados são guardados

Os registros de interação (comentários e mensagens recebidas/enviadas) são mantidos pelo tempo necessário para suporte, auditoria e melhoria do serviço, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante solicitação (ver seção 7).

6. Segurança

A infraestrutura que processa os dados está hospedada em servidor próprio, com acesso restrito por credenciais e boas práticas de segurança (firewall, controle de acesso e conexões criptografadas via HTTPS/SSL).

7. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados tratados nesta automação;
• Revogação do consentimento e oposição ao tratamento;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Solicitações podem ser feitas pelo e-mail brunogallassi@hotmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na automação ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados podem ser enviadas para brunogallassi@hotmail.com.